中国での引越し実践ガイド｜業者選び・料金確認・手続きとそのまま使える中国語

中国国内で引越しをするとき、「料金はどこまで含まれるのか」「住所を中国語で正しく伝えられるか」「荷物を雑に扱われないか」と不安になる人は少なくありません。日本で慣れている進め方をそのまま想定すると、荷造りの担当範囲や追加料金の考え方に戸惑うことがあります。

けれども、予約前に伝える項目を整理し、短い中国語フレーズを準備しておけば、その場での確認はずっとしやすくなります。この記事では、業者選びから見積もり、荷造り、当日の指示、退去・入居手続きまでを、実際の順番に沿って学べます。

中国語にまだ自信がない人も、長い文章を一度に話す必要はありません。「箱はいくつあるか」「追加料金はあるか」「どの門から入るか」のように情報を分けることが大切です。会話練習を増やしたい場合は、中国語教室で発音や応答を確認する方法もあります。

まずは、中国語で「引越し」をどう表すのかを押さえましょう。この基本が分かると、見積もり依頼から作業中の指示まで、一連の表現を組み立てやすくなります。

中国語の「引越し」は搬家｜最初に覚える基本表現

中国語で引越しをすることは搬家（bānjiā）といいます。「搬」には運ぶ、移動させるという意味があり、「家」と組み合わさると住まいを移す意味になります。

引越し会社は「搬家公司（bānjiā gōngsī）」、運搬作業員は「搬运工（bānyùngōng）」です。現場では作業員を広く指して「工人（gōngrén）」と呼ぶこともできます。

引越し先を伝えるときは、搬到＋場所という形が便利です。「到」は到達を表すため、どこへ移るのかが明確になります。

「搬家」は離合詞なので、回数を表す語を「搬」と「家」の間に置けます。「我搬过三次家。Wǒ bān guo sān cì jiā.」なら「私は三回引っ越したことがあります」です。「搬家过三次」よりも、この語順を覚えておくと自然です。

基本語が分かったところで、次は自分の荷物に合う依頼方法を選びます。料金だけを見るのではなく、誰が荷造りをし、誰が家具を保護するのかまで確認することが重要です。

中国で利用できる引越し方法と業者選び

中国国内の引越し方法は一つではありません。同じ市内なら地域の搬家公司や車両配送サービス、省をまたぐなら広域対応の会社や物流サービスが候補になります。判断の軸は、距離・荷物量・必要な作業の三つです。

地域の搬家公司

市内や近隣への移動では、地域の搬家公司を利用しやすいでしょう。電話やメッセージ、生活サービスのアプリなどで依頼できますが、サービス内容は会社によって異なります。

低価格のプランでは、積み込み、運搬、荷下ろしだけを担当し、段ボールの準備や荷造りは依頼者が行うことがあります。予約前に「打包服务包括在内吗？ Dǎbāo fúwù bāokuò zài nèi ma?（梱包サービスは含まれていますか）」と尋ねましょう。

車両と作業員を必要な分だけ手配する方法

箱が少なく、大型家具もほとんどない近距離移動では、小型バンやトラックを手配する方法があります。ただし、運転手が運転だけを担当し、荷運びは別料金となる場合があります。

梱包や補償を重視する会社

家族での移動、会社手配の赴任、壊れやすい品が多い場合は、訪問見積もりや専用梱包に対応する会社が選択肢になります。資材提供、荷ほどき、家具の分解・組み立て、一時保管などを選べることがあります。

補償が付く場合でも、すべての品物が対象になるとは限りません。現金、旅券、銀行カード、貴金属、契約書、薬などは自分で運び、精密機器や美術品については対象範囲と上限を確認します。

物流会社などを利用する長距離輸送

省をまたぐ移動では、物流会社などへ荷物だけを預ける方法も考えられます。重量、体積、集荷の有無、営業所受け取りか自宅配送か、保管期間などを個別に確認してください。

確認には「是送到家，还是送到营业点？ Shì sòng dào jiā, háishi sòng dào yíngyèdiǎn?（自宅まで届きますか、それとも営業所までですか）」が使えます。自転車なら「可以托运自行车吗？ Kěyǐ tuōyùn zìxíngchē ma?（自転車を輸送できますか）」と尋ねます。

依頼方法を選んだら、次は金額の確認です。安く見える基本料金だけで判断せず、当日に加算される可能性がある項目を一つずつ確認しましょう。

料金の決まり方と追加費用を防ぐ見積もり会話

引越し料金は、車両、距離、作業員数、階数、大型品、分解・組み立て、待機時間などの組み合わせで決まります。全国共通の一律料金を想定せず、内訳付きの金額を確認することが大切です。

予約時には、次の項目を伝えます。

• 出発地と到着地
• 希望日時
• 段ボールのおおよその箱数
• ベッド、ソファ、冷蔵庫、洗濯機などの大型品
• 出発地と到着地の階数
• 両方の建物にエレベーターがあるか
• 車両を入口近くに停められるか
• 家具の分解・組み立てが必要か
• 梱包作業や資材が必要か

「荷物は少ないです」だけでは、依頼者と業者の基準が一致しません。「段ボール十五箱、スーツケース二個、洗濯機一台」のように数えられる形で伝えましょう。荷物の写真や短い動画を送れるなら、文章だけよりも認識を合わせやすくなります。

追加料金の確認には、次の短文を組み合わせます。

• 还有其他附加费吗？ Hái yǒu qítā fùjiāfèi ma?／ほかに追加料金はありますか。
• 过路费和停车费包括在内吗？ Guòlùfèi hé tíngchēfèi bāokuò zài nèi ma?／道路料金と駐車料金は含まれていますか。
• 如果没有电梯，要加多少钱？ Rúguǒ méiyǒu diàntī, yào jiā duōshao qián?／エレベーターがない場合はいくら追加されますか。
• 拆装家具需要另外收费吗？ Chāizhuāng jiājù xūyào lìngwài shōufèi ma?／家具の分解と組み立ては別料金ですか。
• 这个价格包括几个搬运工？ Zhège jiàgé bāokuò jǐ ge bānyùngōng?／この料金には作業員が何人含まれていますか。

予約会話の流れ

金額と作業範囲が決まったら、荷物を安全に運べる状態へ整えます。次の章では、箱の補強からラベル付けまでを順番に確認します。

荷造りと家具保護｜破損や積み間違いを減らす準備

荷造りは中国語で「打包（dǎbāo）」です。段ボール箱は「纸箱（zhǐxiāng）」、梱包テープは「胶带（jiāodài）」、気泡緩衝材は「气泡膜（qìpào mó）」といいます。

自分で荷造りする場合は、箱の底をテープで補強し、重い物を小さな箱へ、軽い物を大きな箱へ入れると扱いやすくなります。食器や瓶は一つずつ包み、箱の底、側面、上部に隙間が残らないようにします。

箱には部屋名と取扱注意を書きます。「客厅」はリビング、「卧室」は寝室、「厨房」はキッチン、「书房」は書斎です。新居の各部屋にも同じ表示を付ければ、作業員が判断しやすくなります。

マットレスは「床垫（chuángdiàn）」です。折り曲げられない製品なら「这个床垫不能折。Zhège chuángdiàn bù néng zhé.（このマットレスは折り曲げられません）」と作業前に伝えます。傷つきやすい棚には「这个柜子容易刮伤，请包一下。Zhège guìzi róngyì guāshāng, qǐng bāo yíxià.（この棚は傷つきやすいので包んでください）」が使えます。

旅券、現金、銀行カード、居留関係の書類、賃貸契約書、薬、勤務先の資料は、箱へ入れず自分で持ちます。充電器、着替え、洗面用品、飲料、簡単な清掃用品も一つのバッグへ最後に、荷ほどき前に困りません。

荷造りが終わっても、車両が建物へ入れなければ作業は始まりません。ここからは、中国の集合住宅で特に重要な入口と住所の伝え方を見ていきます。

住所・入口・道順を中国語で正確に伝える

住所は「地址（dìzhǐ）」です。集合住宅では市・区・道路名だけでなく、小区名、棟、ユニット、部屋番号まで伝えます。ただし、住所表記だけでは適切な入口へ到着できないことがあるため、位置情報と門の指定を加えましょう。

位置情報を送るなら「我把定位发给你。Wǒ bǎ dìngwèi fā gěi nǐ.（位置情報を送ります）」を使います。北門から入る必要があるなら「搬家车要从北门进。Bānjiā chē yào cóng běimén jìn.」です。

「从（cóng）」は「〜から」という出発点を示します。「从中央路进来」は「中央路から入ってきてください」、「从这个门进去」は「この門から中へ入ってください」という意味です。

道案内で役立つ語は、「路口 lùkǒu（交差点）」「红绿灯 hónglǜdēng（信号機）」「地下车库 dìxià chēkù（地下駐車場）」「小区门口 xiǎoqū ménkǒu（集合住宅の入口）」です。単語を並べるだけでも、地図を見せながらなら意思を伝えやすくなります。

入口まで案内できたら、いよいよ作業開始です。当日は到着時刻、料金、荷物の扱い、置き場所を短く具体的に確認します。

引越し当日に使える中国語｜遅刻確認・運搬指示・破損対応

予約時刻を過ぎても業者が来ないときは、感情的に責めるより、現在地と到着時刻を確認します。「你们现在在哪里？ Nǐmen xiànzài zài nǎli?（今どこにいますか）」から始めましょう。

終了時刻に制限があるなら「我们必须在晚上六点以前搬完。Wǒmen bìxū zài wǎnshang liù diǎn yǐqián bān wán.（午後六時までに引越しを終える必要があります）」と具体的に伝えます。「急いでください」だけより、相手が作業計画を立てやすくなります。

作業開始前の料金確認

新居で置き場所を指示する

荷下ろしでは、一文を短くし、品物と部屋を指さしながら伝えます。

• 这个箱子放在客厅。Zhège xiāngzi fàng zài kètīng.／この箱はリビングに置いてください。
• 那个柜子请放在卧室。Nàge guìzi qǐng fàng zài wòshì.／あの棚は寝室に置いてください。
• 请先不要拆包装。Qǐng xiān bú yào chāi bāozhuāng.／まだ梱包を外さないでください。
• 冰箱要竖着搬。Bīngxiāng yào shùzhe bān.／冷蔵庫は立てた状態で運んでください。
• 请不要碰墙。Qǐng bú yào pèng qiáng.／壁にぶつけないでください。
• 小心门框。Xiǎoxīn ménkuàng.／ドア枠に気をつけてください。
• 这个太重了，两个人一起搬吧。Zhège tài zhòng le, liǎng ge rén yìqǐ bān ba.／これは重すぎるので、二人で運んでください。

破損や不足を見つけたとき

運搬が終わっても、旧居と新居の契約・管理手続きは残っています。引越し当日に入口で止められたり、退去後に保証金でもめたりしないよう、事前確認を進めましょう。

退去前と入居後に必要な確認・手続き

契約書と退去立ち会い

退去前は、賃貸契約書で予告期限、契約途中の違約金、保証金の返還条件、原状回復の範囲を確認します。「押金（yājīn）」は保証金、「违约金（wéiyuējīn）」は違約金、「退租（tuìzū）」は賃貸契約を終了することです。

退去直前に修理を求められると対応時間が足りません。「能不能提前来检查一下房子？ Néng bu néng tíqián lái jiǎnchá yíxià fángzi?（前もって部屋を確認しに来てもらえますか）」と依頼し、可能なら余裕を持って確認します。

家具付き物件では、備え付け品の状態が重要です。入居時からある傷なら「这个柜子入住时就有划痕。Zhège guìzi rùzhù shí jiù yǒu huáhén.（この棚の傷は入居時からありました）」と伝え、入居時の写真やメッセージを示します。

物业への連絡

集合住宅の管理事務所は「物业（wùyè）」または「物业管理处（wùyè guǎnlǐchù）」です。引越し車両の入場、貨物用エレベーターの時間、大型品の搬出、搬出許可証の有無を確認します。

• 搬家需要提前登记吗？ Bānjiā xūyào tíqián dēngjì ma?／引越しには事前登録が必要ですか。
• 货车可以开进小区吗？ Huòchē kěyǐ kāi jìn xiǎoqū ma?／トラックは敷地内に入れますか。
• 搬家可以使用电梯吗？ Bānjiā kěyǐ shǐyòng diàntī ma?／引越しでエレベーターを使えますか。
• 需要办理出门条吗？ Xūyào bànlǐ chūméntiáo ma?／搬出許可証が必要ですか。

家具や家電を外へ出す際、所有者の許可を示す書類が必要な住宅もあります。とくに備え付け家具と自分の所有物が混在する場合は、搬出許可の要否を早めに確かめてください。

外国人の住宿登記

外国人が中国でホテル以外の住居に宿泊する場合、中国の出入境管理法では、入居後二十四時間以内に本人または宿主が居住地の公安機関へ登記することが定められています。引越しで住所が変わった場合も、新住所を管轄する窓口へ早めに確認しましょう。

受付方法や必要書類は地域や住居形態によって異なることがあります。派出所、管理者、地域のオンライン窓口など、利用できる方法を物业や管轄公安機関へ確かめてください。

水道・電気・ガス・通信

新居では「水费（水道料金）」「电费（電気料金）」「燃气费（ガス料金）」「网费（インターネット料金）」「物业费（管理費）」の名義と支払い方法を確認します。家具付き物件ではオーナー名義のまま支払う形も考えられます。

「水电费怎么交？ Shuǐdiànfèi zěnme jiāo?（水道・電気料金はどう支払いますか）」「燃气已经开通了吗？ Ránqì yǐjīng kāitōng le ma?（ガスは開通していますか）」と確認します。旧居では未払いの有無を調べ、メーター表示を撮影しておきます。

ここまでの内容を実際の行動へ移すため、時期別のチェックリストに整理します。スマートフォンへ保存し、完了した項目から消していくと抜けを見つけやすくなります。

引越し前後の実践チェックリスト

予約前

1. 荷物を段ボール、大型家具、家電に分けて数える
2. ベッド、棚、机の分解が必要か確認する
3. 玄関、廊下、曲がり角、エレベーター入口の幅を測る
4. 出発地と到着地の階数、エレベーターの有無を確認する
5. 物业へ車両の入場条件と使用可能な門を聞く
6. 梱包、資材、分解、組み立てが料金に含まれるか確認する
7. 作業員数、車種、基本距離、待機料金を聞く
8. 破損時の連絡先と補償条件を確認する
9. 料金と条件をメッセージや注文内容に残す

前日まで

1. 段ボールの底、角、持ち手付近を補強する
2. 箱へ中身、置き場所、箱番号を書く
3. 割れ物を個別に包み、箱の隙間を埋める
4. 冷蔵庫や洗濯機を製品に合う方法で準備する
5. 旅券、現金、薬、契約書を手持ちバッグへ入れる
6. 旧居と新居の物业へ日時を再確認する
7. オーナーと退去確認の時刻を決める
8. 業者へ日時、住所、位置情報、入口を送り直す
9. 家具、家電、壁、床の状態を撮影する

当日

1. 作業開始前に人数、車両、料金を確認する
2. 大型品と箱数を作業員と照合する
3. 壊れやすい箱と折り曲げられない品を伝える
4. 積み込み後に収納、ベランダ、浴室を確認する
5. 新居で箱の置き場所を指示する
6. 荷下ろし後に箱数、傷、破れを確認する
7. 追加料金があれば項目と理由を聞く
8. 支払い記録、注文記録、領収書を保存する

引越し後

1. 新住所での住宿登記を管轄窓口へ確認する
2. 水道、電気、ガス、通信の状態と支払い方法を確認する
3. 新居の傷や故障を撮影し、オーナーや仲介担当者へ送る
4. 鍵、入館カード、インターホンを確認する
5. 旧居の未払い料金がないか確認する
6. 保証金の返還時期と方法を確認する
7. 必要に応じて日本側へ登録している住所情報も見直す

チェックリストと一緒に、当日使う文を五つだけ選び、声に出して練習してください。おすすめは「料金確認」「入口案内」「割れ物」「置き場所」「破損確認」です。すべてを暗記するより、必要な五文を確実に言えるほうが実用的です。

発音練習と一週間の復習プラン

引越し会話は、完璧な長文を話すことより、数字と条件を聞き間違えないことが重要です。短く区切って復唱する練習を取り入れましょう。

第一段階：意味のまとまりで区切る

「从玄武区／搬到鼓楼区／两个地方／都有电梯」のように区切ります。一息で全部を言おうとせず、「玄武区から」「鼓楼区へ」「両方とも」「エレベーターがあります」と情報単位で発音します。

第二段階：数字を入れ替える

「二十个纸箱」の数字を十、十五、二十五へ変えます。「下午两点」の時刻も、自分の予約時刻に置き換えます。中国語では二時を「两点」と言うのが一般的ですが、部屋番号の二は「二」を使うなど、場面による違いにも慣れましょう。

第三段階：質問と返答を組にする

「司机帮忙搬东西吗？」に対し、「帮忙，但是要另外收费。Bāngmáng, dànshì yào lìngwài shōufèi.（手伝いますが、別料金です）」という返答を想定します。質問だけでなく、相手から返ってきそうな語も覚えると現場で慌てにくくなります。

七日間の練習例

• 一日目：「搬家」「搬家公司」「打包」など基本語を声に出す
• 二日目：自分の住所、棟、部屋番号を中国語で読む
• 三日目：箱数、大型家具、エレベーターの有無を説明する
• 四日目：見積もりと追加料金の質問を三回ずつ読む
• 五日目：入口から建物までの道順を実際の地図で説明する
• 六日目：遅刻確認、置き場所、破損対応を役割練習する
• 七日目：予約から荷下ろしまでを通して練習する

声調を間違えることを恐れて黙るより、地図、写真、数字、指さしを併用して確認するほうが現実的です。伝えたあとに「对吗？ duì ma?（合っていますか）」を付け、相手の返答を聞きましょう。

最後に、準備中に迷いやすい点をQ&A形式で確認します。必要な項目だけを引越し前に読み直してください。

中国での引越しに関するQ&A

中国の引越し料金には荷造りも含まれますか？

必ず含まれるとは限りません。積み込み、運搬、荷下ろしだけの依頼もあるため、段ボールなどの資材、荷造り、家具保護、荷ほどきが料金内かを予約前に確認してください。

見積もり後に追加料金が発生することはありますか？

荷物量、階段、長い手運び距離、大型品、家具の分解、待機、駐車などにより追加される場合があります。荷物の写真と箱数を伝え、追加項目を含む内訳をメッセージや注文内容に残しましょう。

住所を送れば引越し車両は迷わず到着できますか？

住所だけでは、車両が通れない門へ着く可能性があります。位置情報、入場可能な門、棟番号、入口の写真、周辺の目印も送り、物业へ車両の入場条件を確認してください。

業者が予約時刻に来ないときは何と言えばよいですか？

「你们现在在哪里？（今どこにいますか）」と現在地を尋ね、「你们大概几点到？（何時ごろ着きますか）」で到着見込みを確認します。終了期限がある場合は、希望時刻も具体的に伝えます。

引越し後も外国人の住宿登記が必要ですか？

新しい住居がホテル以外の場合は、新住所を管轄する公安機関への登記を早めに確認してください。法令上は入居後二十四時間以内とされ、受付場所、オンライン対応、必要書類は地域の窓口や物业へ確認するのが確実です。

壊れやすい荷物はどう伝えればよいですか？

箱へ「易碎品」「请勿重压」と表示し、手渡す際に「易碎品，请轻拿轻放」と伝えます。表示だけに頼らず、品物を個別に包み、箱の内部で動かないようにしてください。

家具や家電を処分してもよいですか？

自分で購入した物か、物件に備え付けられたオーナー所有の物かを先に確認してください。大型ごみの置き場所や回収料金は住宅ごとに異なるため、「大件垃圾应该放在哪里？」と物业へ尋ねます。

中国での引越しでは、サービス内容が業者ごとに異なることを前提に準備するのが安全です。荷物量、階数、入口、作業範囲、追加料金を具体的に伝え、合意した内容を記録に残してください。

中国語は、長く話す必要はありません。「明细报价」「从北门进」「请轻拿轻放」「放在客厅」のような短い表現を、写真や地図と一緒に使えば、確認の負担を減らせます。

運搬後は箱数と傷を確かめ、退去確認、保証金、公共料金、新住所での住宿登記まで順番に進めます。準備項目を一つずつ完了させ、落ち着いて新居での生活を始めましょう。

参考資料

中国の住宅事情や引越し時の違いについては、中国引越し事情および世界の引越し事情に関する記事を参照しています。個別の体験に基づく内容は、地域全体に一律で当てはまるものではありません。

外国人の住宿登記については、中国国家移民管理局の案内や居住地を管轄する公安機関の案内を確認してください。